Главная 16 Банки 16 Официальный сайт банка Русский Стандарт — обзор ключевых функций

Официальный сайт банка Русский Стандарт — обзор ключевых функций

Официальный сайт банка Русский Стандарт ; обзор основных возможностей

Банк Русский Стандарт (РСБ) ; крупнейший столичный банк с акцентом на розничное кредитование частных лиц. По обороту пластиковых карт уверенно конкурирует со Сбербанком, занимает лидирующие места в сфере потребительского кредитования населения.

Несмотря на большую численность клиентов, у кредитной организации не так много офисов и банкоматов. Представительства банка есть только в крупных городах и региональных центрах.

Восполнить пробел призваны дистанционные сервисы РСБ для обслуживания клиентов, в том числе функциональный официальный сайт банка Русский Стандарт.

Недавно на официальном сайте банка Русский Стандарт сменился дизайн, и улучшения однозначно пошли ему на пользу. Официальная страница банка находится в сети по адресу: rsb.ru.

В верхней части главной страницы есть поиск, быстрый доступ к личному кабинету интернет-банка, номер телефона горячей линии call-центра для бесплатных звонков из любой точки страны.

Официальный сайт банка Русский Стандарт - обзор ключевых функций

На главной странице сайта 2 основных меню:

  1. Вертикальное. Оно находится в левой части страницы. Здесь можно быстро перейти к просмотру страницы с контактами и адресами офисов обслуживания и банкоматов, узнать о скидках, привилегиях и прочих рекламных акциях. Именно это меню дублируется на каждой странице сайта и с его помощью можно в любом разделе открыть все продукты и услуги, выбрав другую страницу для просмотра.
  2. Горизонтальное. Оно находится в центральной части страницы и состоит из основных категорий для частных или корпоративных клиентов (малого бизнеса). В качестве главных категорий банк выбрал:
  • Кредиты
  • Вклады
  • Карты
  • Дистанционные сервисы. В этой категории представлены ключевые и дополнительные сервисы банка, предназначенные для удобного дистанционного управления продуктами и услугами (интернет-банк, мобильный банк, мобильные приложения, мобильный платеж и т.д.) Сервисы представлены в виде карточек товара с небольшим описанием ключевых преимуществ. Вся подробная информация, способы подключения, использования находятся в подробном описании.
  • Банк в кармане. На этой странице находится подробное описание пакетов услуг ;Банк в кармане ;, способы оформления и использования, сервис сравнения пакетов услуг. В этом разделе также имеется FAQ с самыми популярными вопросами и ответами на них.
  • Переводы и платежи. На этой странице представлена исчерпывающая информация о доступных сервисах и способах перевода денежных средств клиентам других банков, оплаты коммунальных услуг и других платежей.
  • В этом разделе описаны условия предоставления потребительских кредитов на оплату товаров и услуг в магазинах партеров, способы оформления и погашения займа. Если пользователю нужно получить информацию по кредитам наличными, то в рекламном баннере нужно нажать кнопку ;Кредит наличными ;.

    Представлены также магазины-партнеры с быстрыми ссылками на официальные сайты, дополнительные услуги, которые можно подключить при покупке товаров в кредит: страхование, выбор даты платежа, sms-сервис и т.д.

    В понятном и удобном формате ;Вопрос ; ответ ; представлена информация о том, как можно узнать дату и сумму очередного платежа, что делать, если нет возможности платить по займу вовремя и т.д.

    На этой же странице представлена документация в формате PDF-файлов. Вот только найти нужный файл в списке однотипных названий практически невозможно.

    Пользователю придется поочередно открывать документ за документом, чтобы найти нужный, но и это не поможет.

    В активе банка свыше 160 тарифов с разными условиями кредитования и совершенно непонятно, какой из них действует в том или ином магазине-партнере. Поэтому, без консультации сотрудника call-центра тут не разобраться.

    На странице описания продукта ;Кредит наличными ; представлены основные параметры займа, способы оформления, погашения, есть тарифы, FAQ, но нет даже простенького калькулятора и онлайн-формы для заполнения анкеты на кредит.

    Рассчитать заем и узнать сумму ежемесячного платежа можно на кредитном калькуляторе банка Русский Стандарт на нашем сайте.

    Функциональные возможности программы позволяют сделать расчет по всевозможным параметрам: плавающая % ставка, учет страховки и комиссий, выгода от досрочки (частичная или полная) и т.д.

    В результате расчета клиент получит наглядный график платежей с подробным указанием даты и суммы каждого платежа. График можно сохранить и сравнить с предложениями других кредитных организаций.

    У РСБ огромное количество карточных продуктов, поэтому, на странице этого раздела есть автоподбор пластика по заданным пользователем параметрам (тип, статус, дополнительные возможности).

    Если выбрать параметр ;Все ;, то на странице отобразятся все действующие продукты в виде карточек с коротким описанием основных условий. Если навести курсор мышки на карточку с продуктом, появится несколько кнопок:

    • Оформить карту ; быстрый переход к заполнению онлайн-заявки в Русский Стандарт на выпуск пластика.
    • Подробнее о карте ; переход на страницу с расширенным описанием продукта. Здесь можно ознакомиться с основными параметрами пластика, тарифами, узнать о преимуществах использования, способах оформления, дополнительных сервисах дистанционного управления картой и т.д. На странице есть удобный FAQ.
    • Добавить к сравнению ; удобный сервис по сравнению условий выпуска и обслуживания банковских карт в формате сравнительной таблицы.

    В этом разделе не представлены все действующие депозитные продукты банка, потому что есть автоподбор. В зависимости от заданных пользователем параметров банк подбирает наиболее подходящую депозитную программу.

    Это можно отнести и к плюсам и к минусам одновременно. Минус заключается в том, что пользователь не может ознакомиться с условиями по другим продуктам, которые не подошли под заданные им параметры.

    Вполне возможно, что он мог выбрать и другой депозит, немного скорректировав свои требования, если бы имел возможность посмотреть условия по всем вкладам.

    Автоподбор также является калькулятором вклада, считая лишь итоговую сумму выплат по окончании срока.

    Рассчитать вклад со сложными параметрами можно на депозитном калькуляторе банка Русский Стандарт на нашем сайте, пройдя по ссылке.

    При расчете этот калькулятор учитывает возможные расходные операции по депозиту, дополнительные взносы (пополнение), как систематические, так и нет. Расчет можно производит с плавающей ставкой, капитализацией по разным периодам и т.д.

    Каких-то выделяющихся полезностей у официального сайта банка Русский Стандарт нет. Информации по продуктам и услугам достаточно, она представлена в удобном формате.

    На сайте есть онлайн-чат с консультантом. Если возникнут вопросы или проблемы с поиском, их можно быстро решить через чат, без звонка в банк.

    В то же время раздражает постоянно всплывающее диалоговое окно чата онлайн-поддержки. Его постоянно приходится закрывать, т.к. оно занимает внушительную часть экрана и мешает просмотру страницы.

    На сайте нет калькулятора кредитов и онлайн-заявки на займ, что кажется абсурдным для банка, который занимает лидирующие позиции в потребительском кредитовании.

    Однозначным минусом является ;бардак ; в файлах с тарифными планами для заемщиков потребительских кредитов в магазинах партнеров. Более 160 ТП с разными условиями и параметрами, при этом непонятно, какой из них действует в том или ином магазине.

    Бесплатный телефон горячей линии банка Русский Стандарт находится в верхней части сайта, прямо по центру. Верхнее меню дублируется во всех разделах, поэтому доступ к просмотру номера телефона всегда есть.

    Также номер телефона круглосуточного call-центра можно посмотреть в нижем меню сайта, открыв вкладку ;Обратная связь ;.

О admin

x

Check Also

Центральный банк, как главный элемент банковской системы

Центральный банк, как главный элемент банковской системы Центральный банк страны является главным элементом банковской системы любого государства. Исторически центральные банки возникли как коммерческие банки, наделенные правом эмиссии (выпуска) банкнот. В ...

Центральный банк РФ: частная или государственная лавочка?

Последнее время в русскоязычном интернете стало бытовать мнение, что Центральный банк Российской Федерации — это частная лавочка, по аналогии с (как теперь уже всем известно) частной лавочкой – Центральным банком ...

Центральный банк РФ: частная или государственная лавочка: dzhi_ai

Центральный банк РФ: частная или государственная лавочка? Последнее время в русскоязычном интернете стало бытовать мнение, что Центральный банк Российской Федерации — это частная лавочка, по аналогии с (как теперь уже ...

Центральный банк РФ: основные задачи и функции

Что такое Центробанк РФ, определение, значение, функции Коротко: Благодаря тому, что в интернете, прессе и на телевидении часто появляются сообщения о том, что Центральный Банк лишил лицензии очередную кредитную организацию ...

Центральный банк РФ: его функции и роль в рыночной экономике — курсовая работа — скачать бесплатно

Центральный банк РФ: его функции и роль в рыночной экономике ФЕДЕРАЛЬНОЕ АГЕНТСТВО ПО ОБРАЗОВАНИЮ ФГОУ ВПО Чувашский государственный университет Кафедра финансов, кредита и статистики Центральный банк РФ: его функции и ...

Центральный банк РФ: его функции и роль в рыночной экономике

ФЕДЕРАЛЬНОЕ АГЕНТСТВО ПО ОБРАЗОВАНИЮ ФГОУ ВПО Чувашский государственный университет Кафедра финансов, кредита и статистики Центральный банк РФ: его функции и роль в рыночной экономике Выполнил: студент группы ЭК–33–05 Иванова Ирина ...

Центральный банк РФ, структура, правовое положение

Центральный банк РФ — главный банк страны. Его статус регулируется Конституцией РФ, Федеральным законом О Центральном банке РФ (Банке России) и другими федеральными законами. Банк России является юридическим лицом. ЦБР ...

Центральный Банк РФ, его задачи и функции

МИНИСТЕРСТВО ОБРАЗОВАНИЯ И НАУКИ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ ФЕДЕРАЛЬНОЕ АГЕНСТВО ПО ОБРАЗОВАНИЮ РОСТОВСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ ЭКОНОМИЧЕСКИЙ УНИВЕРСИТЕТ Кафедра Банковского дела на тему: Центральный банк РФ, его задачи и функции Выполнил студентка: Акимова И.С. ...

Центральный Банк РФ и его функции — Реферат

Финансы и Кредит Центральный Банк РФ и его функции Большой экономический словарь даёт следующее определение центрального банка: Государственное кредитное учреждение, наделённое правом выпуска банкнот, регулирования денежного обращения, кредита и валютного ...

Центральный Банк РФ и его функции — НАУЧНАЯ БИБЛИОТЕКА

НАУЧНАЯ БИБЛИОТЕКА — РЕФЕРАТЫ — Центральный Банк РФ и его функции Финансы и Кредит Центральный Банк РФ и его функции |1. Краткая история Банка России |4 | |2. Статус ЦБ ...

Центральный банк РФ – юридическое лицо — Правовой статус Центрального банка РФ — Информация

Для определения правого статуса ЦБ РФ выясним сначала, что понимается под правовым статусом по определению. – это юридически закрепленное положение субъекта в обществе, которое выражается в определенном комплексе его прав ...

Центральный банк РФ — юридическое лицо — Правовой статус Центрального банка РФ

Для определения правого статуса ЦБ РФ выясним сначала, что понимается под правовым статусом по определению. Правовой статус — это юридически закрепленное положение субъекта в обществе, которое выражается в определенном комплексе ...

Центральный банк РФ — Презентация 28334

Автор: Лариса. Чтобы увеличить слайд, нажмите на его эскиз. Чтобы использовать презентацию на уроке, скачайте файл Центральный банк РФ.ppt бесплатно в zip-архиве размером 103 КБ. Тема 2 Центральный банк РФ. ...

Центральный Банк РФ — Банки России

Центральный банк Российской Федерации (Банк России) — главный банк первого уровня, главный эмиссионный, денежно-кредитный институт Российской Федерации, разрабатывающий и реализующий во взаимодействии с Правительством России единую государственную кредитно-денежную политику и ...

Центральный Банк Рф

Значение термина Центральный Банк Рф в Энциклопедии Юриста Центральный Банк Рф — ЦБ Центральный Банк Рф — главный банк государства, эмиссионный центр, основное звено кредитной системы, орган проведения денежно-кредитной политики, ...

Центральный Банк РФ

Анализ статуса, целей деятельности, функций и полномочий Центрального банка РФ. Международная и внешнеэкономическая деятельность банка России. Исследование взаимоотношений Центрального банка с органами местного самоуправления и государственной власти. Отправить свою хорошую ...

Рейтинг@Mail.ru